【トラブル対処】AXIORYにログインできない!原因別の解決方法

 当サイトはアフィリエイト広告を利用しています

【2024/1/2~3/29】お年玉キャンペーン2024
最大35,000円の入金100%ボーナス
(1)お年玉ボーナスに損失カバー機能
(2)取引とSNS投稿で総額500万円
(3)入金ボーナスは何度でも獲得可能

この記事で分かること

「AXIORYにログインできない」といったトラブルは原因次第で簡単に解決できます。

海外FX業者AXIORY(アキシオリー)では、取引プラットフォームをMetaTrader4と、cTraderの両対応なので、ログイン情報の違いなどが原因になりやすいです。

また、初めての海外FX口座として人気なので、おそらく仕様が分からず「ログインができない」といった可能性もあります。

今回はAXIORYにログインできない原因別に解決方法をまとめました。

AXIORY(アキシオリー)にログインできない原因

  • ログインID(もしくは取引口座番号)やパスワードをが違う
  • MT4のバージョンが更新されていない
  • サーバーメンテナンスが行われている
  • アカウント凍結・口座凍結

AXIORY(アキシオリー)にログインできない原因は大きく分けて4つです。

それぞれ、解決方法の解説をお届けします。

AXIORYのログイン情報の間違いが原因

【My AXIORYにログインできない】メールアドレスあるいは、ログインパスワードが違う
【MT4・cTraderにログインできない】口座番号・サーバー・パスワードが違う

ログイン情報は、My AXIORY・MT4・cTraderでそれぞれ異なります。ただし、いずれも半角入力なのが共通点です。

意外と多いのが、全角で入力しておりログインできない場合です。

My AXIORYのログインパスワードに関しては、こちらの「パスワードをお忘れですか?」から再設定ができます。半角入力でもログイン出来ない場合、パスワードを忘れた場合には再設定を行いましょう。

axiory-login-2

MT4もしくは、cTraderのパスワードは口座開設時にメールで送付されています。メールを削除してしまい、パスワードが不明といった場合は「取引口座」→「設定」→「パスワード変更」を使って解決できます。

【ログインできない原因】MT4のバージョンを更新して解決

MT4口座に関しては、バージョンが古いとAXIORYにログインできないケースがあります。

PC版に関しては、ブラウザ版も同様にMT4は自動更新されるので、ログインできない原因は別です。

しかし、スマートフォンやタブレット端末のアプリ版MT4は、手動で更新が必要な場合があります。お使いの端末に合わせて、アプリストアからMT4の更新を行いましょう。

サーバーメンテナンス中はログインできない

AXIORY(アキシオリー)のサーバー自体がメンテナンス中でログインできない場合もあります。

メンテナンスに関しては、事前に連絡があるので、終了時刻まで待ちましょう。
AXIORYは第三者機関によって、顧客問題に関する体制もキチンと整備しているFX業者です。

口座凍結など、制裁措置がとられる場合は必ずメールで通知が届きます。アカウント凍結・口座凍結によってログインできない場合は、メールを確認し原因を確認しましょう。

場合によっては、「口座凍結解除」→「ログイン開放」となりますが、基本的にルール違反が原因なので、復活できる可能性は低いです。

まとめ

今回は「【トラブル対処】AXIORYにログインできない!原因別の解決方法」のテーマでした。

AXIORYにログインできない原因は、基本的に解決方法を知っていれば簡単な操作で解決可能です。とは言え、家族名義で登録するなど不正行為によって口座凍結された場合は、ログインができなくなってしまいます。また、メンテナンス情報の確認を含めて、AXIORYではボーナス告知もメールで案内がありますから、定期的に通知を確認すると良いでしょう。

  • twitter
  • facebook
  • LINE
このサイトのタイトルとURLをコピーする
海外FX戦士の編集長:
森 栄一(もりえいいち)

記事は税理士歴10年以上の税理士が監修。もちろん海外FXの現役トレーダー。趣味は旅行と馬。最近はドラクエウォークにはまっています!

おすすめランキング
  • XM
    XM Trading(エックスエム)
    XM
    超おすすめ初心者OK上級者向けバランス無料VPSボーナス

    日本人に断トツ人気の定番で、初期口座に最適。高い信頼性・高約定・コスパ良し・サポート良しで、ボーナスも高額。学習面も充実。

    >>XMTrading評判をチェック

    公式サイトへ
    総合評価: 約定力: / コスト: / サービス:
    レバレッジ 最大1,000倍 ボーナス 口座開設13,000円/初回入金100%+2回目以降20%/
    取引ボーナス/期間限定ボーナス
  • exness
    exness(エクスネス)
    exness
    超おすすめ中・上級者ハイスペック無料VPS

    無制限レバレッジ・ロストカット率0%・スワップフリー・超低コスト・高約定。ハイレバレッジ少額取引でハイリターンを狙いたい人にもおすすめ。

    >>exness評判をチェック

    公式サイトへ
    総合評価: 約定力: / コスト: / サービス:
    レバレッジ 無制限 ボーナス なし(環境整備重視のため、ボーナス提供なし)
  • AXIORY
    AXIORY(アキシオリー)
    AXIORY
    超おすすめ中・上級者ハイスペック低コスト

    信頼性かつハイスペックの安定した環境を求めている人向け。低スプレッド・低コスト・大口取引可スキャルピングにも特化。

    >>AXIORY評判をチェック

    公式サイトへ
    総合評価: 約定力: / コスト: / サービス:
    レバレッジ 最大400倍 ボーナス 年1~2回(年末年始・夏季など)に条件付き入金100%ボーナスなど