
/公開日:2021年9月8日
【2023年2月28日まで】お年玉ボーナスキャンペーン2023
★Step1:入金100%ボーナス(最大10万円)(利用にはStep2必須)※2/24まで
★Step2:取引ロット数に応じたチェックポイントをクリアでStep1ボーナスを取引・出金できる
アキシオリー史上、最もクリアしやすいチェックポイント!
この記事で分かること
「AXIORYにログインできない」といったトラブルは原因次第で簡単に解決できます。
海外FX業者AXIORY(アキシオリー)では、取引プラットフォームをMetaTrader4と、cTraderの両対応なので、ログイン情報の違いなどが原因になりやすいです。
また、初めての海外FX口座として人気なので、おそらく仕様が分からず「ログインができない」といった可能性もあります。
今回はAXIORYにログインできない原因別に解決方法をまとめました。
AXIORY(アキシオリー)にログインできない原因
- ログインID(もしくは取引口座番号)やパスワードをが違う
- MT4のバージョンが更新されていない
- サーバーメンテナンスが行われている
- アカウント凍結・口座凍結
AXIORY(アキシオリー)にログインできない原因は大きく分けて4つです。
それぞれ、解決方法の解説をお届けします。
AXIORYのログイン情報の間違いが原因
【My AXIORYにログインできない】メールアドレスあるいは、ログインパスワードが違う
【MT4・cTraderにログインできない】口座番号・サーバー・パスワードが違う
ログイン情報は、My AXIORY・MT4・cTraderでそれぞれ異なります。ただし、いずれも半角入力なのが共通点です。
意外と多いのが、全角で入力しておりログインできない場合です。
My AXIORYのログインパスワードに関しては、こちらの「パスワードをお忘れですか?」から再設定ができます。半角入力でもログイン出来ない場合、パスワードを忘れた場合には再設定を行いましょう。
MT4もしくは、cTraderのパスワードは口座開設時にメールで送付されています。メールを削除してしまい、パスワードが不明といった場合は「取引口座」→「設定」→「パスワード変更」を使って解決できます。
【ログインできない原因】MT4のバージョンを更新して解決
MT4口座に関しては、バージョンが古いとAXIORYにログインできないケースがあります。
PC版に関しては、ブラウザ版も同様にMT4は自動更新されるので、ログインできない原因は別です。
しかし、スマートフォンやタブレット端末のアプリ版MT4は、手動で更新が必要な場合があります。お使いの端末に合わせて、アプリストアからMT4の更新を行いましょう。
サーバーメンテナンス中はログインできない
AXIORY(アキシオリー)のサーバー自体がメンテナンス中でログインできない場合もあります。
メンテナンスに関しては、事前に連絡があるので、終了時刻まで待ちましょう。
AXIORYは第三者機関によって、顧客問題に関する体制もキチンと整備しているFX業者です。
口座凍結など、制裁措置がとられる場合は必ずメールで通知が届きます。アカウント凍結・口座凍結によってログインできない場合は、メールを確認し原因を確認しましょう。
場合によっては、「口座凍結解除」→「ログイン開放」となりますが、基本的にルール違反が原因なので、復活できる可能性は低いです。
まとめ
今回は「【トラブル対処】AXIORYにログインできない!原因別の解決方法」のテーマでした。
AXIORYにログインできない原因は、基本的に解決方法を知っていれば簡単な操作で解決可能です。とは言え、家族名義で登録するなど不正行為によって口座凍結された場合は、ログインができなくなってしまいます。また、メンテナンス情報の確認を含めて、AXIORYではボーナス告知もメールで案内がありますから、定期的に通知を確認すると良いでしょう。

森 栄一(もりえいいち)
記事は税理士歴10年以上の税理士が監修。もちろん海外FXの現役トレーダー。趣味は旅行と馬。最近はドラクエウォークにはまっています!
おすすめランキング
XM Trading(エックスエム)
超おすすめ初心者OK上級者向けバランス無料VPSボーナス日本人に断トツ人気の定番。高約定・コスパ良し・サポート良しで、ボーナスも最高クラス。学習面も充実。
公式サイトへ総合評価: 約定力: / コスト: / サービス:レバレッジ 最大1,000倍 ボーナス 口座開設13,000円/初回入金100%+2回目以降20%/
取引ボーナス- 総合評価: 約定力: / コスト: / サービス:
レバレッジ 最大1,000倍 ボーナス 口座開設20,000円(期間限定)/他社乗り換えの損失補填/
誕生日入金100%/毎日取引抽選2~1,000% - 総合評価: 約定力: / コスト: / サービス:
レバレッジ 無制限 ボーナス なし(環境整備重視のため、ボーナス提供なし)